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AGB

  • Ab 15 Uhr startet Ihr Leistungsanspruch am Anreisetag. Neu am Anreisetag: Schon ab 12 Uhr gibt es unsere Hüttenjause im FelsenGraf.
  • Mit dem Check-out um 11 Uhr endet Ihr Leistungsanspruch am Abreisetag.
  • Bei Anreise nach 20 Uhr bitten wir um eine kurze Nachricht.
  • Bis 14 Tage vor Antritt kostenloser Storno, danach berechnen wir Ihnen 80%, wenn das Zimmer nicht wieder belegt werden kann sowie bei vorzeitiger Abreise.
  • Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.
  • Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.
  • Wir bitten Sie zu Ihrem eigenen Schutz, eine Reiserückversicherung abzuschließen (bei jedem Kreditinstitut oder Ihrer Versicherungsgesellschaft). Diese übernimmt die Stornokosten bei Nichtantritt oder vorzeitiger Abreise innerhalb des Versicherungsschutzes.
  • Bitte haben Sie Verständnis, dass das Buchen von Zimmerkategorien möglich ist, nicht jedoch die Reservierung bestimmter Zimmer.
  • Wir bitten Sie, die Rechnung direkt bei Abreise zu begleichen, gerne mit EC-Karte oder per Bahrzahlung.
  • Wir sind verpflichtet, die von der Gemeinde festgelegte Kurtaxe, abzuführen.
  • Unsere Zimmer sind alle Nichtraucherzimmer.
  • Für Fahrradtouren stehen unseren Gästen E-Bikes für 15,- € pro Tag zur Verfügung.
  • Haustiere auf Anfrage.
  • Bademäntel und Badetücher liegen auf Ihrem Zimmer bereit. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beauty- & Wellnessbehandlungen vor Reiseantritt zu buchen.
  • Alle Preise verlieren mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste ihre Gültigkeit.
  • Einen Tiefgaragenplatz reservieren wir Ihnen gerne vorab für EURO 8,00 pro Tag, parken auf dem Parkplatz vor dem Hotel ist kostenfrei.
  • Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine angenehme Anreise.

Anzahlung: Bei fixer Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 30% des Zimmerpreises als Überweisung innerhalb von 1 Woche auf unser Konto der Sparkasse Südwestpfalz, IBAN: DE 35 5425 0010 0070 0144 02, BIC: MALADE51SWP.

Preis und Zahlungsmodalitäten: Bei Fehlern von Preisangaben behalten wir uns das Recht vor eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuellen Preislisten.